ShopZenBD-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কারা-
আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা:
👉https://shopzenbd.com
ShopZenBD একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের গ্রাহকদের জন্য প্রযুক্তি ও গ্যাজেট পণ্য সরবরাহ করে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি-
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম, মোবাইল নাম্বার ও ইমেইল ঠিকানা।
ডেলিভারি ঠিকানা।
অর্ডার ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।
মন্তব্য বা যোগাযোগ ফর্মে দেওয়া তথ্য।
IP address ও browser তথ্য।(নিরাপত্তা ও স্প্যাম প্রতিরোধের জন্য)
আপনার তথ্য আমরা কেন ব্যবহার করি-
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়—
অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে।
অর্ডার আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠাতে।
ওয়েবসাইট নিরাপত্তা ও উন্নয়নের জন্য।
ShopZenBD কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
Cookies ব্যবহার-
ShopZenBD ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করে।
Cookies ব্যবহার করা হয়—
লগইন ও সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য।
ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়-
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করি—
ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে। (শুধু অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য)
পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে। (নিরাপদ লেনদেনের জন্য)
আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ-
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
আইনগত ও নিরাপত্তাজনিত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
আপনার অধিকার-
আপনি যেকোনো সময়—
আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্যের নিরাপত্তা-
ShopZenBD আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে—
SSL সিকিউরিটি।
সুরক্ষিত সার্ভার।
নিয়মিত সিস্টেম আপডেট।
ব্যবহার করে থাকে।
নীতিমালা পরিবর্তন-
ShopZenBD যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।
📧 যোগাযোগ:-info@shopzenbd.com
ShopZenBD — Secure Shopping. Trusted Technology.